FAQ

É preciso agendamento prévio para fazer a infusão de medicamentos? Sim, é necessário realizar o agendamento em nossa central de atendimento dedicada aos clientes do CIP, por um dos canais disponíveis em nosso site. Clique aqui e agende: https://infusoes.com.br/agendamento/ ver detalhes

Como solicito autorização do convênio para meu tratamento? Nossa central de autorização dedicada ao cliente do Centro de Infusões está preparada para trazer comodidade aos nossos pacientes também no processo de contato, solicitação de liberação e acompanhamento do processo junto às operadoras de saúde. ver detalhes

Como será o procedimento? Antes de receber a medicação, você será recebido e avaliado por um médico que irá verificar se você tem condições clínicas para receber a terapia, principalmente se há alguma contraindicação no momento. A administração do medicamento será realizada e você ficará em observação por um período que varia de acordo com… ver detalhes

Preciso comparecer à unidade com antecedência? Em geral, solicitamos que os pacientes cheguem na unidade agendada 15 minutos antes da hora agendada. ver detalhes

Quais medidas preventivas ao COVID-19 o Centro de Infusões Pacaembu está tomando? Desde o início da pandemia o Centro de Infusões Pacaembu vem adotando e aprimorando as medidas de prevenção do COVID-19 em conformidade com o protocolo das instituições competentes: O cuidado começa no agendamento: Os pacientes serão orientados a comparecer à unidade com apenas… ver detalhes

Quais cuidados o paciente deve ter antes de receber infusão de medicamentos imunobiológicos? Os cuidados a serem tomados antes de se receber um medicamento imunobiológico variam de acordo com o agente a ser utilizado. Antes de iniciar terapia com agente imunobiológico, é importante relatar a seu médico todos os seus problemas de saúde e os… ver detalhes

Devo tomar algum cuidado especial após a infusão de medicamentos imunobiológicos? É importante sempre observar sinais de alergia, como coceira e manchas vermelhas na pele, além de sinais e sintomas de doença infecciosa como tosse, febre, secreção nasal, diarreia etc. Avise sempre seu médico, caso tenha dúvidas sobre algum sintoma novo que esteja apresentando. ver detalhes

Quais documentos o paciente precisa ter para iniciar o tratamento com infusões? O paciente deve conversar com o médico que o acompanha para que ele indique qual o melhor tratamento para o quadro clinico apresentado. Via de regra, o paciente precisará de 3 documentos básicos: a) prescrição médica (especificando a dosagem a ser utilizada por… ver detalhes

Se meu convenio não consta na página de convênios não consigo cobertura? Caso não encontre o seu convênio em nossa página de convênios credenciados, isso não significa que seu plano não terá cobertura ao nosso atendimento. Recomendamos nesse caso que entre em contato com nossa central de atendimento dedicado e nossas atendentes lhe darão alternativas… ver detalhes

O que é infusão terapêutica? Infusão terapêutica é a administração de medicamentos por via parenteral, ou seja, por vias intravenosa ou subcutânea. A infusão terapêutica é o recurso utilizado para o tratamento de doenças, em que não se obteve sucesso com a administração de medicamentos por via oral ou que necessitam de uma via de… ver detalhes

Quais são os principais tratamentos feitos por infusão? O tratamento de doenças autoimunes e inflamatórias sistêmicas inclui o uso de medicamentos imunobiológicos e agentes farmacológicos que devem ser administrados por meio de injeções subcutâneas ou endovenosas. Veja algumas enfermidades que podem receber terapia parenteral no Centro de Infusões Pacaembu. Artrite reumatoide: doença inflamatória crônica e… ver detalhes

Posso ter alguma reação após a aplicação? Apesar de raras, reações adversas podem acorrer após a administração de medicamentos de terapia infusional. O tipo de reação adversa dependerá do medicamento administrado. É importante ficar atento para sinais de alergia e de infecção. Sempre entrar em contato com seu médico se novos sintomas aparecerem após a… ver detalhes

Preciso reagendar meu atendimento. Como faço isso? Basta entrar em contato com nossa central de atendimento dedicada aos clientes do Centro de Infusões em qualquer um de nossos canais: formulário, telefone ou whatsapp. E prontamente nossas atendentes sugerirão novos horários e datas para sua nova escolha. ver detalhes

Qual é a diferença entre as vias de administração dos medicamentos? As vias de administração são as formas como a medicação entra em contato com o organismo para exercer sua ação farmacológica. Elas podem ser divididas em dois grupos principais: enterais (via oral, sublingual e retal) e parenterais (via endovenosa, intramuscular e subcutânea, entre outros).… ver detalhes